Double-Take assure l’activité continue du Centre de radiologie Paris-Nord

“La perte de toutes les données concernant les patients sur une seule journée de travail est désastreuse. Si le service de radiologie ne peut pas fonctionner, même pendant une journée, cela désoriente et pénalise les patients, qui doivent se détourner vers les confrères des Hôpitaux voisins… Cela n’est pas sans conséquence sur le choix en première intention du centre de radiologie choisi pour un éventuel prochain examen » détaille Stéphane Ginocchio, Directeur du Groupe SG Prod Médilan, qui s’est chargée du déploiement de la solution de Double-Take dans ce service.
Pour le centre de radiologie, le calcul était vite fait. Après ce crash, non seulement le serveur de ce service de radiologie a dû être immobilisé pendant plusieurs jours, avec l’impossibilité d’enregistrer les patients (risques d’impayés) ou d’affecter leurs images lors de l’archivage légal, mais l’opération de récupération de données contenues dans les disques durs en panne, via une société spécialisée, leur a coûté quelques 5000 euros. Une opération coûteuse, simplement pour récupérer les données inférieures à une journée, depuis la dernière sauvegarde, la veille du crash.
En effet, dans ce type d’installation on n'effectue en standard, qu’une sauvegarde par jour, sur un NAS monté en Raid. Sur ce site, une sauvegarde externalisée est ajoutée. Dans ce domaine, les services de radiologie sont légalement tenus de conserver ces données 30 ans, une contrainte qu’ils peuvent respecter grâce à ces sauvegardes.
Protection des données, mais pas du serveur
Mais dans l’intervalle des sauvegardes, rien ne protégeait leur serveur. “Si jamais le serveur ne fonctionne pas, ces services ne peuvent plus accueillir les patients, ni tagger les radios avec le nom du patient par exemple pour l’archivage”, continue Stéphane Ginocchio.
SG Prod a donc choisi la solution de Double-Take pour migrer les données depuis l’ancien serveur défaillant vers un serveur neuf. Avant de choisir cette solution, SG Prod a également testé d’autres solutions du même type, qui n’ont pas fait leurs preuves dans ce cadre précis de données radiologiques. Double-Take s’est imposé non seulement pour sa simplicité d’utilisation, mais aussi pour son rapport qualité/prix.
Seulement quatre minutes pour basculer
Double-Take étant indépendant du matériel utilisé, la migration s’est passée sans aucun accroc, depuis l’ancien serveur vers le nouveau. La production n’a pas été interrompue pendant une journée au minimum comme c’était le cas auparavant. “Double-Take a permis de répliquer les données sans que cela n’impacte le flux de travail. Le service de radiologie pouvait donc continuer à fonctionner sans ressentir de pénalité de débit. Au bout de 3 jours de synchronisation initiale, il a suffi de débrancher l’ancien serveur. Quatre minutes plus tard, la nouvelle machine redémarrait avec toutes les données et l’architecture logique strictement identique” conclut Stéphane Ginocchio.
Le premier serveur a ensuite été reformaté pour devenir un serveur de secours. Pour ces services de radiologie, ces investissements en valaient la peine. Deux licences de Double-Take à 12 000 euros pour assurer la protection de leur serveur ne sont rien en comparaison des dommages dûs à une semaine d’immobilisation du serveur et 5000 euros pour récupérer la dernière sauvegarde. A terme, SG Prod MédiLan envisage d’utiliser Double-Take Move, pour ces opérations de migration et propose Double-Take systématiquement à ses clients afin de leur offrir la résilience nécessaire à leur activité. Elle a également déployé une configuration similaire dans le service de Radiologie de l'Hôpital Privé d'Antony (91).
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SGPROD
Créée en 1997, aujourd’hui un des leader français de la maintenance & sécurité des cabinets privés de radiologie sur ½ NORD France. Plus de 250 clients en Radiologie, scintigraphie et radiothérapie dont certaines institutions nationales représentatives. Taux de renouvellement des contrats de maintenance supérieur à 98% sur les 5 dernières années. Partenaire avec 2 des grands acteurs des logiciels pour cabinet de Radiologie. Progression 2008 CA + 62%, et 28% sur le premier trimestre 2009 sur la partie sécurité – résilience des serveurs.

Siège : 3 ter rue de Paris 95440 ECOUEN.
Remerciements au Dr LAVAYSSIERE Robert Centre d’Imagerie Paris-Nord 95200 SARCELLES et au Dr GIGNIER Pierre Hôpital Privé 92160 ANTONY à M LEMOINE Geoffrey Chef du projet Résilience® au sein du Groupe SGPROD MédiLAN
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